Termos e Condições da 122bt

1. Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante celebrado entre você ("Usuário", "Jogador") e a 122bt ("Empresa", "Plataforma", "nós"), que opera o website acessível pelo domínio 122bt.cam e seus subdomínios.

Ao acessar, se cadastrar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela 122bt, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com todos os termos, cláusulas e condições aqui dispostos;
• Possui capacidade civil plena para celebrar contratos, sendo maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas;
• Não está localizado em jurisdição onde o acesso a serviços de apostas online é proibido por lei local;
• Utiliza a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, sem fins comerciais não autorizados.

2. Elegibilidade e Restrições de Acesso

2.1 Requisitos de Idade

O acesso e uso da 122bt são estritamente proibidos para menores de 18 (dezoito) anos. Esta restrição é inegociável e decorre de exigência legal prevista na Lei 14.790/2023 e nas normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). A 122bt emprega mecanismos rigorosos de verificação etária durante o processo de KYC (Know Your Customer).

Contas criadas com dados falsos para burlar a restrição etária serão imediatamente encerradas, os saldos serão bloqueados e o caso poderá ser comunicado às autoridades competentes conforme exigência legal.

2.2 Requisitos Geográficos

A plataforma 122bt destina-se prioritariamente a jogadores residentes no Brasil. Usuários localizados em jurisdições onde apostas online são ilegais são responsáveis por verificar a legalidade local antes de acessar a plataforma. A 122bt não se responsabiliza pelo acesso indevido por usuários em territórios com restrições legais.

2.3 Restrições Adicionais

São inelegíveis para uso da plataforma, além dos menores de 18 anos:

• Funcionários da 122bt, seus cônjuges, familiares diretos e sócios;
• Funcionários de provedores de software, parceiros e afiliados da 122bt;
• Usuários que tenham sido previamente banidos da plataforma por violações;
• Usuários em processo de autoexclusão ativo (conforme Cláusula 13);
• Pessoas politicamente expostas (PEPs) sem prévia autorização do compliance.

3. Cadastro e Gestão de Conta

3.1 Criação de Conta

Para utilizar os serviços da 122bt, o Usuário deve criar uma conta pessoal fornecendo informações precisas e verídicas, incluindo: nome completo conforme documento de identidade, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, endereço residencial completo, número de telefone e endereço de e-mail válido.

O CPF informado será validado junto às bases de dados oficiais da Receita Federal do Brasil. O fornecimento de CPF falso, de terceiros ou de pessoa falecida constitui fraude e estará sujeito às penalidades previstas na legislação criminal brasileira.

3.2 Unicidade de Conta

Cada usuário pode possuir apenas uma (1) conta ativa na plataforma. É estritamente vedado criar múltiplas contas — seja com o mesmo CPF, e-mail, endereço IP, dispositivo ou qualquer outra combinação de dados identificadores. O descobrimento de múltiplas contas resultará no cancelamento de todas elas, bloqueio dos saldos e investigação por fraude.

3.3 Segurança e Confidencialidade

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A 122bt recomenda fortemente a utilização de senhas fortes e da autenticação em dois fatores (2FA). Qualquer acesso não autorizado à conta deve ser comunicado imediatamente ao suporte via WhatsApp ou e-mail.

3.4 Atualização de Dados

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de endereço, telefone ou e-mail devem ser comunicadas à plataforma em até 30 dias da ocorrência. A 122bt pode solicitar revalidação de documentos em qualquer momento como parte dos procedimentos regulatórios de KYC contínuo.

4. Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento às normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e às exigências regulatórias da Lei 14.790/2023, a 122bt adota procedimentos rigorosos de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) para todos os usuários.

4.1 Documentos Exigidos

Para completar a verificação, o Usuário deverá submeter:

• CPF: imagem legível do cartão CPF ou documento que contenha o número do CPF;
• Documento de Identidade: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso, dentro da validade;
• Comprovante de Residência: conta de energia elétrica, água, telefone fixo, internet ou extrato bancário, emitido nos últimos 90 (noventa) dias, em nome do titular;
• Selfie de Verificação: fotografia do titular segurando o documento de identidade, com rosto e documento claramente visíveis;
• Comprovante de Origem dos Fundos: poderá ser solicitado para transações de valor elevado, conforme política de compliance da empresa.

4.2 Prazos e Consequências

A análise dos documentos será realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após o envio completo. Enquanto a verificação estiver pendente, poderão existir restrições nas funcionalidades da conta, incluindo limitação de saques. A recusa injustificada em fornecer os documentos solicitados ou o envio de documentos falsificados resultará no encerramento definitivo da conta e bloqueio do saldo para investigação.

5. Depósitos e Métodos de Pagamento

A 122bt aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma. O Usuário declara que os fundos depositados são de origem lícita e de sua propriedade exclusiva. É vedado o depósito com cartões ou contas de terceiros.

5.1 Métodos Disponíveis

Os métodos de pagamento aceitos incluem, sem limitação:

• Pix (sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil) — disponível 24h, todos os dias;
• Mercado Pago — carteira digital;
• PicPay — carteira digital;
• Transferência Bancária TED/DOC — bancos autorizados pelo Banco Central;
• Boleto Bancário — com compensação em 1 a 2 dias úteis;
• Cartão de Crédito — Visa, Mastercard e Elo;
• USDT — criptomoeda (sujeita a regulamentação específica).

5.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 30,00 para Pix, Mercado Pago e PicPay. Para transferências TED/DOC, o valor mínimo é de R$ 100,00. Os limites máximos variam por método e nível de verificação da conta. A 122bt reserva-se o direito de ajustar os limites sem aviso prévio para usuários cujo perfil de transação apresente inconsistências.

5.3 Recusa de Depósito

A 122bt reserva-se o direito de recusar, reverter ou reter qualquer depósito se houver fundada suspeita de fraude, lavagem de dinheiro, uso de dados de terceiros ou qualquer outra violação destes Termos ou da legislação brasileira vigente.

6. Saques e Processamento de Pagamentos

6.1 Condições para Saque

Para realizar saques, o Usuário deve: (i) ter concluído o processo de verificação KYC; (ii) ter cumprido os requisitos de rollover de eventuais bônus; (iii) ter saldo suficiente acima do valor mínimo de saque; (iv) não ter saque bloqueado por medida de segurança ou investigação em andamento.

6.2 Método de Saque

Os saques serão processados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. O Pix é o método preferencial por sua disponibilidade e velocidade. Em casos específicos, a 122bt poderá solicitar que o saque seja processado por método alternativo, com prévia comunicação ao Usuário.

6.3 Prazos de Processamento

• Pix: até 5 (cinco) minutos após aprovação interna;
• Mercado Pago / PicPay: até 30 (trinta) minutos;
• Transferência TED/DOC: de 1 a 2 horas em horário comercial (seg.–sex., 8h–18h, Horário de Brasília);
• USDT: de 10 a 60 minutos, sujeito a confirmações da blockchain.

Os prazos acima são estimativas médias e podem ser ampliados em casos que exijam análise de segurança ou compliance adicional. A 122bt notificará o Usuário por e-mail em caso de atraso superior a 24 horas.

6.4 Limites de Saque

O saque mínimo é de R$ 30,00 para Pix. Limites máximos diários, semanais e mensais são aplicados conforme o nível de verificação e o histórico da conta. Usuários VIP de nível Platina, Diamante e Diamante Negro possuem limites ampliados conforme o Programa de Fidelidade.

6.5 Direito de Retenção

A 122bt reserva-se o direito de reter o pagamento de saques por prazo razoável caso haja suspeita fundamentada de atividade fraudulenta, manipulação de jogos, uso de sistemas automatizados (bots), abuso de bônus ou qualquer conduta que viole estes Termos. Durante o período de retenção, o Usuário poderá ser solicitado a fornecer documentação adicional.

7. Bônus, Promoções e Programa de Fidelidade

7.1 Condições Gerais dos Bônus

Os bônus oferecidos pela 122bt estão sujeitos a requisitos de rollover (volume de apostas necessário para converter o bônus em saldo sacável). Os requisitos específicos de cada oferta serão informados no momento da promoção, na página de detalhes do bônus ou por comunicação direta ao Usuário.

O não cumprimento dos requisitos de rollover dentro do prazo estipulado resultará no cancelamento automático do bônus e dos ganhos diretamente associados a ele. O saldo de bônus não pode ser sacado — apenas os ganhos resultantes do cumprimento completo do rollover são elegíveis para saque.

7.2 Abuso de Bônus

É expressamente vedado: (i) criar múltiplas contas para obter bônus repetidamente; (ii) combinar apostas de forma a garantir resultado (arbitragem) para cumprir rollover artificialmente; (iii) transferir bônus entre contas; (iv) utilizar sistemas automatizados para cumprir requisitos de bônus. Condutas de abuso de bônus resultarão na perda de todos os bônus e potencial encerramento da conta.

7.3 Programa VIP

O Programa de Fidelidade VIP da 122bt compreende 6 (seis) níveis: Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante e Diamante Negro. A progressão entre níveis é determinada pelo volume de apostas mensais. Os benefícios de cada nível — incluindo percentuais de cashback, limites de saque e acesso a gerente de conta — são descritos na página do programa VIP e podem ser alterados mediante comunicação prévia.

7.4 Modificação e Cancelamento de Promoções

A 122bt reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem obrigação de aviso prévio, especialmente em casos de uso indevido da oferta. Bônus concedidos por erro do sistema poderão ser cancelados unilateralmente pela empresa.

8. Regras de Apostas Esportivas e Jogos de Cassino

8.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas disponibilizadas na 122bt seguem as regras gerais de mercado estabelecidas pelos provedores de odds. O Usuário é responsável por verificar as regras específicas de cada mercado antes de realizar a aposta. Apostas confirmadas são definitivas e não podem ser canceladas pelo Usuário, salvo em casos de erro sistêmico comprovado.

Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de evento esportivo, as apostas serão resolvidas conforme as regras do provedor de odds aplicáveis ao respectivo esporte e tipo de aposta. A 122bt se reserva o direito de suspender ou cancelar mercados em caso de suspeita de manipulação de resultados.

8.2 Jogos de Cassino e Crash Games

Todos os jogos de cassino e crash games disponíveis na 122bt são fornecidos por provedores terceiros certificados, que utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados por organismos independentes. A 122bt não manipula os resultados dos jogos e não tem acesso aos algoritmos internos dos provedores.

Eventuais falhas técnicas durante uma rodada de jogo — como interrupção de conexão, erro de carregamento ou falha no servidor — serão tratadas conforme as regras do provedor responsável. Em regra, rodadas não concluídas por falha técnica são canceladas e o valor apostado é devolvido ao saldo do Usuário.

8.3 Apostas Máximas

A 122bt e seus provedores podem impor limites máximos de aposta por rodada, por evento ou por período. Esses limites visam garantir a sustentabilidade da operação e prevenir exposição excessiva. Apostas que excedam os limites poderão ser recusadas ou reduzidas ao valor máximo permitido.

9. Condutas Proibidas e Uso Indevido

São expressamente vedadas as seguintes condutas, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato da conta e bloqueio do saldo:

• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou enganosas no cadastro ou em qualquer comunicação com a 122bt;
• Criação ou utilização de múltiplas contas (conforme Cláusula 3.2);
• Uso de bots, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer sistema que simule comportamento humano na plataforma;
• Tentativas de hackear, atacar ou comprometer a segurança ou integridade da plataforma;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer conduta que caracterize crime financeiro conforme a Lei 9.613/1998;
• Abuso de bônus conforme descrito na Cláusula 7.2;
• Colusão com outros jogadores para manipular resultados de jogos de mesa ao vivo;
• Apostas com o objetivo de explorar erros de odds (conhecidos como "erro de odd" ou "palpable error") de forma sistemática;
• Uso da plataforma para fins comerciais não autorizados, incluindo revenda de odds ou arbitragem profissional sistematizada;
• Qualquer conduta que, na avaliação razoável da 122bt, caracterize má-fé ou abuso das regras da plataforma.

10. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 122bt é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas na Política de Privacidade da 122bt, disponível em 122bt.cam/privacy-policy, que integra estes Termos por referência.

O Usuário reconhece e consente que a 122bt coletará e tratará seus dados pessoais para fins de: execução do contrato de serviços, verificação de identidade (KYC), cumprimento de obrigações legais e regulatórias, prevenção à fraude, suporte ao cliente e, mediante consentimento específico, comunicações de marketing.

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, solicitar a portabilidade ou a exclusão de seus dados pessoais, exercendo tais direitos por meio dos canais de suporte da 122bt. A exclusão de dados poderá ser limitada quando necessária para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias com prazo determinado.

11. Limitação de Responsabilidade

A 122bt oferece seus serviços na modalidade "como disponível" ("as is"), sem garantia de disponibilidade ininterrupta. A empresa empregará esforços razoáveis para manter a plataforma operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante a ausência de interrupções por manutenção, falha técnica, caso fortuito ou força maior.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 122bt não será responsável por: (i) perdas financeiras resultantes de apostas ou jogos, que são inerentes à natureza de entretenimento da plataforma; (ii) danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma; (iii) atrasos de pagamento causados por falhas de terceiros, incluindo bancos e processadores de pagamento; (iv) perdas causadas por acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário.

12. Encerramento e Suspensão de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio dos canais de suporte da 122bt. O saldo disponível (excluídos bônus não liberados) será devolvido ao Usuário após a conclusão do processo de KYC e verificação de ausência de irregularidades, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis.

12.2 Encerramento pela 122bt

A 122bt reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, em caso de: violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade criminosa, pedido de autoridade judicial ou administrativa competente, ou simplesmente a critério exclusivo da empresa, desde que o saldo legítimo seja devolvido ao Usuário após as devidas verificações.

12.3 Saldo após Encerramento

Após o encerramento da conta, o saldo remanescente (excluídos bônus não liberados e valores sujeitos a investigação) será devolvido ao Usuário pelo mesmo método utilizado no último depósito, desde que a verificação KYC esteja completa e não haja pendências de compliance.

13. Jogo Responsável e Autoexclusão

A 122bt está comprometida com a promoção do jogo responsável. A plataforma oferece ferramentas de controle que o Usuário pode ativar a qualquer momento por meio do suporte ou das configurações de conta:

• Limites de Depósito: diários, semanais ou mensais, configuráveis pelo próprio Usuário;
• Limites de Aposta: valor máximo por aposta ou por sessão de jogo;
• Pausa de Conta: suspensão temporária de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão Permanente: encerramento definitivo da conta com impedimento de novo cadastro pelo período mínimo de 5 (cinco) anos.

A solicitação de autoexclusão será processada em até 24 horas e não poderá ser revertida durante o período acordado. O Usuário que optar pela autoexclusão não receberá comunicações de marketing durante o período de exclusão.

Caso o jogo esteja causando impacto negativo em sua vida financeira, emocional ou familiar, recomendamos fortemente a leitura da nossa página de Jogo Responsável e o contato com organizações especializadas em dependência de jogos.

14. Disposições Gerais

14.1 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados conforme a legislação da República Federativa do Brasil. Para resolução de quaisquer disputas decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.2 Integralidade do Acordo

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, as Regras de Bônus e demais documentos incorporados por referência, constituem o acordo integral entre o Usuário e a 122bt, substituindo todos os acordos ou entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

14.3 Nulidade Parcial

Se qualquer disposição destes Termos for considerada nula, inválida ou inaplicável por decisão judicial ou arbitral competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição nula será substituída por outra que, na medida do possível, reflita a intenção original das partes.

14.4 Renúncia

A omissão ou tolerância da 122bt em exigir o cumprimento de qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente, nem precedente para futuras omissões.

14.5 Contato

Para dúvidas, reclamações ou notificações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com a 122bt pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 99999-0000 (apenas texto — não é possível ligar para este número)
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia na plataforma